Como acessar os produtos que você comprou
Entre com o mesmo e-mail da compra e use Meus Conteúdos.
Público: CompradoresAtualizado em 28/08/2026
O que você precisa saber
O acesso é associado à identidade usada na compra. Entrar com outro e-mail pode fazer o produto parecer ausente mesmo quando o pedido está aprovado.
Como fazer
- 1Entre na Kynura com o e-mail usado na compra.
- 2Abra Meus Conteúdos.
- 3Localize o produto.
- 4Abra módulos, aulas ou materiais disponíveis.
O que acontece depois
Se o produto não aparecer, confirme e-mail e status da venda antes de solicitar suporte.
Este artigo ajudou?
Se ainda precisar de ajuda, abra uma solicitação de suporte e acompanhe o atendimento pela Central de Ajuda.