Artigo oficial

Como configurar recebimentos e saques

Cadastre o titular, Pix ou conta bancária e entenda a validação KYC antes de receber transferências.

Público: ProdutoresAtualizado em 04/08/2026

Onde configurar

Acesse Financeiro → Saque. Os dados de recebimento pertencem à organização e não ficam em Minha Conta.

Proteção dos dados

Chave Pix, agência e conta completas são enviadas somente ao endpoint server-side e ao adapter do gateway. A Kynura mantém apenas identificadores, status e dados mascarados necessários para exibição.

Validação KYC

O gateway poderá exigir validação cadastral do titular antes de ativar transferências. Enquanto o ambiente estiver em sandbox, nenhuma transferência real é liberada.

Solicitação de saque

  1. 1Aguarde saldo disponível.
  2. 2Confirme que o perfil de recebimentos está ativo.
  3. 3Solicite o saque no Financeiro.
  4. 4Acompanhe o estado de processamento até pagamento ou eventual falha.

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