Artigo oficial

Como criar e gerenciar um Webhook

Cadastre uma URL HTTPS, escolha eventos e acompanhe endpoints sem acoplar serviços externos ao checkout.

Público: Produtores e desenvolvedoresAtualizado em 07/08/2026

O que já pode ser configurado no painel

A Kynura permite cadastrar endpoints por organização, escolher eventos, ativar ou pausar conexões, excluir endpoints e consultar entregas recentes registradas. O endpoint deve usar HTTPS.

Como criar

  1. 1Abra Integrações → Webhooks.
  2. 2Clique em Criar webhook.
  3. 3Informe um nome interno para identificar a conexão.
  4. 4Cole a URL HTTPS fornecida pelo sistema externo.
  5. 5Marque somente os eventos que a automação realmente precisa.
  6. 6Crie o webhook e confirme o estado do endpoint.

Eventos disponíveis

  • product.created — produto criado.
  • product.updated — produto atualizado.
  • buyer.created — comprador criado.
  • order.created — pedido criado.
  • payment.approved — pagamento aprovado.
  • payment.failed — pagamento não aprovado.
  • order.refunded — reembolso.
  • chargeback.opened — abertura de chargeback.
  • access.granted — acesso liberado.
  • access.revoked — acesso revogado.

O que significa “ativo” hoje

Ativo significa que o endpoint está cadastrado e participa da estrutura de eventos da Kynura. O envio externo assinado depende do dispatcher server-side e das credenciais de assinatura estarem configurados no ambiente. Portanto, cadastro ativo não deve ser confundido com homologação completa da integração externa.

Segurança e assinatura

  • Nunca informe senhas ou chaves privadas dentro da URL.
  • A Kynura reserva o segredo de assinatura para uso server-side; ele não deve ficar exposto no navegador.
  • A assinatura HMAC e o dispatcher externo dependem das credenciais server-side previstas.
  • Pause ou exclua endpoints que não são mais utilizados.

Antes de usar em produção

  1. 1Confirme que o serviço externo recebeu um evento de teste controlado.
  2. 2Valide que o mesmo evento não gera ações duplicadas.
  3. 3Confira respostas HTTP e falhas registradas.
  4. 4Homologue retries, assinatura e tratamento de indisponibilidade antes de depender da automação.

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