Como configurar a descrição que aparece na fatura do cartão
Use uma identificação curta e reconhecível para reduzir contestações.
Público: ProdutoresAtualizado em 28/08/2026
O que você precisa saber
A descrição na fatura é uma identificação técnica que pode aparecer no extrato do comprador. Ela é diferente do nome público do vendedor exibido no checkout. O limite de caracteres e os símbolos permitidos dependem do provedor.
Como fazer
- 1No Kynura Studio, abra a etapa de Pagamento.
- 2Localize Identificação da cobrança.
- 3Revise o vendedor exibido no checkout.
- 4Preencha a descrição respeitando o limite informado pelo provedor.
- 5Confira a prévia e salve.
O que acontece depois
Quando o provedor aceitar descrição por transação, a Kynura envia o valor validado; se a regra for por estabelecimento ou subconta, a plataforma respeita esse comportamento.
Atenção
- Use um nome fácil de reconhecer.
- Não assuma um limite universal de 10 caracteres; a regra deve vir do PSP ativo.
- A forma final exibida pode ser ajustada pelo emissor.
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