Artigo oficial

Meta Pixel e API de Conversões: configuração e eventos

Entenda PageView, início do checkout e Purchase pelo navegador e servidor.

Público: ProdutoresAtualizado em 28/08/2026

O que você precisa saber

O Meta Pixel envia eventos pelo navegador e a API de Conversões pode complementar pelo servidor. Na Kynura, a configuração pertence à organização. O rastreamento informa plataformas de anúncio, mas não decide se uma venda foi paga.

Como fazer

  1. 1Abra Marketing ou Integrações.
  2. 2Cadastre o Pixel ID da organização correta.
  3. 3Ative os eventos disponíveis.
  4. 4Configure CAPI quando habilitada.
  5. 5Use as ferramentas de teste da Meta para validar.

O que acontece depois

PageView ocorre na visita, início do checkout na jornada e Purchase depois de compra aprovada. Navegador e servidor podem usar o mesmo identificador de compra para permitir deduplicação.

Atenção

  • Não compartilhe token CAPI.
  • Não copie credenciais entre organizações.

Problemas comuns

  • Pixel não aparece: confirme organização, Pixel ID e ativação.
  • Evento ausente: valide primeiro o ambiente e a ferramenta de diagnóstico antes de alterar código.

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