Artigo oficial

Problemas comuns no Checkout Kynura

Um checklist antes de concluir que existe defeito no template.

Público: ProdutoresAtualizado em 28/08/2026

O que você precisa saber

Campos vazios ou checkout pobre podem ser consequência de produto incompleto, oferta errada ou configuração ausente. Antes de alterar código, confirme os dados usados pelo checkout.

Como fazer

  1. 1Confirme o produto e a oferta vinculados.
  2. 2Revise imagem, descrição e benefícios.
  3. 3Confira meios de pagamento.
  4. 4Teste a prévia e o link publicado.
  5. 5Repita o teste em janela privada.

O que acontece depois

Se o problema persistir, abra um chamado informando produto, template e comportamento reproduzível.

Atenção

  • Não altere o motor financeiro para corrigir um defeito exclusivamente visual.

Este artigo ajudou?

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