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Kynura

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Central de Ajuda
Conteúdo, ofertas e moderação

Política de Conteúdo da Kynura

Esta Política define regras para produtos, ofertas, páginas, materiais, divulgações, integrações e, quando disponíveis, recursos de interação na Kynura. O objetivo é reduzir fraude, publicidade enganosa, violações de direitos e riscos para compradores, produtores e a própria plataforma.

Última atualização: 21/09/2026

Trevenk Tecnologia e Serviços Ltda. — operadora da plataforma Kynura. CNPJ: 68.595.219/0001-14.

1. Objetivo

Esta Política complementa os Termos de Uso e estabelece critérios de conteúdo, oferta e conduta aplicáveis à Kynura.

2. Abrangência

As regras se aplicam a produtores, coprodutores, afiliados, colaboradores, compradores, membros da Comunidade, produtos, páginas, arquivos, anúncios, integrações e divulgações associadas à Kynura. Quando recursos de interação, comentários ou denúncias estiverem disponíveis, essas funcionalidades também estarão sujeitas a esta Política.

3. Responsabilidade do Produtor

O Produtor é responsável pela legalidade, veracidade, titularidade, qualidade, publicidade, suporte e entrega do produto. A presença de uma oferta na Kynura não significa aprovação jurídica, certificação ou recomendação pela plataforma.

4. Veracidade da oferta

Preço, benefícios, bônus, prazo, formato, garantia, acesso e resultados esperados devem ser descritos de modo compatível com o que será efetivamente entregue. É proibida omissão relevante ou apresentação capaz de induzir o comprador a erro.

5. Conteúdo proibido

  • fraudes, golpes, pirâmides ilícitas e esquemas enganosos;
  • malware, phishing, invasão, roubo de credenciais ou instruções voltadas à prática ilícita;
  • exploração sexual infantil, tráfico, abuso ou exploração de pessoas;
  • venda ou divulgação ilícita de dados pessoais;
  • produtos cuja comercialização seja proibida por lei;
  • falsificação, contrabando ou mercadoria ilícita;
  • conteúdo que viole direitos autorais, marcas, imagem ou outros direitos de terceiros.

6. Conteúdo restrito ou sujeito a análise

Algumas categorias podem exigir análise adicional, documentação, comprovação de autorização ou condições específicas antes de serem aceitas. Isso pode incluir temas de saúde, serviços ou conteúdos financeiros regulados, promoções e sorteios, conteúdo adulto não proibido, produtos ou serviços regulados e outras categorias com risco legal, financeiro, reputacional ou incompatibilidade com regras de PSPs.

A classificação como restrita não garante aprovação. A Kynura poderá recusar ou limitar ofertas incompatíveis com a legislação, políticas de provedores, controles de risco ou regras comerciais da plataforma.

7. Propriedade intelectual

É proibido comercializar material de terceiros sem direitos ou licença suficiente. Denúncias devem conter informações que permitam identificar a obra, o conteúdo questionado e, quando possível, a titularidade alegada. A Kynura poderá solicitar documentos adicionais e permitir esclarecimentos ou revisão quando cabível, sem presumir automaticamente que toda denúncia é procedente.

8. Publicidade enganosa e promessas

Não são permitidas promessas comprovadamente falsas, garantias inexistentes, escassez fictícia, depoimentos fabricados, manipulação de resultados ou qualquer comunicação que induza o consumidor a erro relevante.

9. Saúde, bem-estar e emagrecimento

Conteúdos de saúde e bem-estar podem ter finalidade educacional, mas não devem apresentar diagnóstico, prescrição ou promessa terapêutica indevida. Alegações extraordinárias, curas garantidas, resultados inevitáveis ou substituição indevida de acompanhamento profissional podem ser restringidos ou removidos.

10. Finanças, investimentos e renda

Conteúdos educacionais sobre finanças podem ser permitidos, mas não devem ser apresentados como promessa garantida de retorno ou aconselhamento profissional quando essa atividade exigir autorização ou habilitação. Captação irregular de recursos, investimento não autorizado e enriquecimento enganoso podem ser restringidos ou proibidos.

11. Jogos, sorteios e promoções

Promoções, concursos, sorteios e mecânicas semelhantes devem observar a legislação aplicável e eventuais autorizações. Jogos de azar, apostas ou atividades reguladas podem ser recusados quando incompatíveis com a legislação, os PSPs ou a política comercial da Kynura.

12. Conteúdo adulto

Conteúdo sexual explícito, exploração, material não consensual ou que envolva menores é proibido. Outras categorias adultas poderão ser restringidas conforme risco, meios de pagamento e política comercial da plataforma.

13. Armas, drogas e produtos controlados

Produtos, instruções ou serviços relacionados a armas, drogas ilícitas, substâncias controladas ou itens regulados poderão ser proibidos ou restritos conforme a legislação e as regras dos provedores utilizados pela Kynura.

14. Segurança digital e fraude

É proibido disponibilizar ferramentas, credenciais, códigos maliciosos, engenharia social ou instruções com finalidade predominante de fraudar, invadir, contornar segurança ou causar dano a sistemas e pessoas.

15. Dados pessoais e privacidade

É proibido coletar, vender, expor ou utilizar dados pessoais de forma ilícita. Produtores que usem formulários, pixels, webhooks ou integrações devem observar a LGPD e informar adequadamente os titulares.

16. Ódio, assédio, ameaças e violência

Não são permitidos conteúdos ou condutas que promovam violência ilegal, ameaça, perseguição, assédio, discriminação ilícita ou desumanização de pessoas ou grupos protegidos pela legislação.

17. Crianças e adolescentes

Conteúdo destinado a crianças ou adolescentes deve observar o melhor interesse desse público e as regras legais específicas de proteção, publicidade, privacidade e segurança. Exploração ou sexualização de menores é estritamente proibida.

18. Afiliados e coprodutores

Afiliados e Coprodutores devem respeitar a oferta original. Não podem inventar benefícios, alterar garantia, prometer resultado inexistente, praticar spam, manipular cookies ou se apresentar falsamente como a Kynura.

19. Sales Pages e páginas externas

Páginas hospedadas fora da Kynura continuam sujeitas às obrigações do respectivo operador. Quando associadas a uma oferta ou campanha da Kynura, violações relevantes podem justificar restrições ao produto, afiliado ou conta.

20. Comunidade Kynura

A Comunidade Kynura é administrada editorialmente pela própria Kynura. Produtores e creators não publicam conteúdos diretamente nesse ambiente. A Kynura pode disponibilizar cursos, conteúdos institucionais, novidades, benefícios e cursos próprios ou selecionados.

Quando recursos de interação, comentários ou denúncias forem disponibilizados, seus usuários deverão respeitar regras de convivência, privacidade e segurança. Spam, assédio, fraude, divulgação indevida de dados, impersonação e violações de direitos poderão resultar em moderação ou remoção.

21. Denúncia e investigação

Usuários e terceiros podem denunciar violações pela Central de Ajuda ou canais oficiais. A denúncia deve, sempre que possível, identificar o conteúdo ou oferta e apresentar links, documentos ou outras evidências relevantes. A Kynura poderá solicitar provas de titularidade, esclarecimentos ou informações adicionais antes de decidir.

22. Medidas preventivas e remoção

Conforme a gravidade e o risco, a Kynura poderá ocultar oferta, restringir divulgação, suspender acesso, bloquear determinadas funcionalidades ou retirar conteúdo enquanto realiza análise. Essas medidas não significam conclusão definitiva sobre responsabilidade.

23. Reincidência e revisão

Reincidência, fraude deliberada, risco elevado ou descumprimento de solicitações podem levar a medidas mais severas, inclusive encerramento de conta. Quando cabível, o usuário poderá apresentar esclarecimentos ou documentação para revisão pelos canais oficiais. A Kynura poderá adotar medidas preventivas enquanto a revisão estiver em andamento.

24. Autoridades e atualizações

A Kynura poderá preservar registros e cooperar com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida. Esta Política poderá ser atualizada conforme mudanças legais, operacionais, comerciais ou de risco.